Corona en onze dienstverlening

• Is de gemeente telefonisch te bereiken?
  Telefonisch zijn wij gewoon bereikbaar tijdens de normale openingstijden. Wel geven we als gemeente Boxtel gehoor aan de oproep om uit voorzorg thuis te werken wanneer het werk dat toelaat.
   
• Is het gemeentehuis geopend?
  Ja, het gemeentehuis blijft open, maar we hebben wel aangepaste openingstijden. Er zijn dus minder beschikbare afspraakmomenten.
  
  Maak alleen een afspraak als dat echt nodig is of als het spoed heeft. Veel zaken kun je ook digitaal met ons regelen.
  
  Uit voorzorg geven onze medewerkers geen hand (geen lichamelijk contact). Heb je een afspraak en heb je klachten als neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts? Dan vragen wij je om je afspraak te annuleren en op een later moment een nieuwe afspraak te maken.
  
  Kom je voor het ophalen van je identiteitsbewijs of een rijbewijs of wil je juist een afspraak maken? Houd dan rekening met deze aangepaste openingstijden:
   

• Kan ik nog gewoon een afspraak maken voor bijvoorbeeld een rijbewijs, paspoort of id-kaart? 
  Ja, een afspraak maken is nog steeds mogelijk. We hebben aangepaste openingstijden, maar onze dienstverlening gaat door. Je kunt voor het maken van een afspraak bellen via (0411) 65 59 11 of je kunt zelf online een afspraak maken.
  
  Wel willen we je erop wijzen dat je veel producten ook digitaal kunt aanvragen. Als dit mogelijk is, heeft dat sterk onze voorkeur. Maak daarnaast alleen een afspraak als je reisdocument of rijbewijs binnen twee weken verloopt. Ook voor andere producten geldt, maak alleen een afspraak als dat echt nodig is of spoed heeft. 
   
• Gaat mijn huwelijksvoltrekking nog door? 
  In principe gaan de geplande huwelijken gewoon door. Heb je hierover vragen? Bel dan naar de afdeling Burgerzaken via (0411) 65 59 11. Zij kunnen je vragen beantwoorden.

Ik kan mijn huis niet uit maar heb hulp nodig, wie kan mij helpen? 
Ouderen en mensen met gezondheidsproblemen zijn het kwetsbaarst voor het Coronavirus. Door de maatregelen die de overheid heeft genomen, raken zij bovendien sneller in een sociaal isolement. Visite komt niet meer, met het openbaar vervoer gaan wordt afgeraden. Veel ouderen blijven hierdoor thuis. Ook praktische zaken als boodschappen doen, de hond uitlaten, medicijnen ophalen bij de apotheek worden voor hen steeds lastiger.

Heb je hulp nodig?
Heb je moeite met naar buiten gaan? Of laat jouw gezondheid dat niet toe? En heb je hulp nodig bij je boodschappen of andere praktische zaken? Of mis je het contact met andere mensen en vind je het fijn om eens met iemand te praten? Neem dan contact op met onze lokale welzijnsinstelling ContourdeTwern. Zij doen hun best om je in contact te brengen met iemand uit de buurt.

Voel je je eenzaam?
Op www.eentegeneenzaamheid.nl vind je allerlei praktische informatie over wat je kunt doen tegen eenzaamheid.

Heb je last van angstgevoelens of voel je je depressief en kun je niet meer goed voor jezelf zorgen?
Neem dan contact op met loket Wegwijs (0411) 65 59 90 (ma t/m vrij 9-13 uur), of met maatschappelijk werk Boxtel (0411) 65 58 99 (ma t/m vrij 9-12 uur), of met je huisarts. Of neem een kijkje op de website www.wijzijnmind.nl. Hier vind je informatie, kun je praten met lotgenoten of elke middag meedoen met de livestream.

Wil je helpen?
ContourdeTwern coördineert de hulp aan kwetsbare inwoners van Boxtel. Iedereen die tijd heeft en tijdens deze moeilijke periode mensen wil helpen, kan zich bij hen melden. Denk daarbij aan praktische klusjes maar ook aan een praatje door de telefoon. ContourdeTwern probeert een match te maken met mensen uit dezelfde dorpskern.

Hoe kom ik in contact met Contour de Twern?
Wil je helpen of heb je hulp nodig? Bel dan met ContourdeTwern op telefoonnummer (0411) 65 58 99 of stuur een bericht naar infoboxtel@contourdetwern.nl. Je kunt jouw hulpvraag of –aanbod ook direct plaatsen op www.vrijwilligersboxtel.nl. Ook vrijwilligersorganisaties kunnen zich melden bij de welzijnsinstelling.  

• Ik heb een standplaatsvergunning, mag mijn kraam gewoon open blijven?
  Ja, deze kraam mag open blijven. Houdt wel rekening met de richtlijnen van het RIVM.
   
• Ik heb een restaurant/cafetaria met afhaalpunt, mag deze open gaan?
  Ja, dit afhaalpunt mag open blijven. Het afhalen van eten mag, maar als restaurant moet je er voor zorgen dat er niet in jouw zaak gegeten en/of gedronken kan worden. Ook moet je zorgen voor een minimale afstand van 1.50 meter.
   
• Ik heb een restaurant. Mag ik een afhaalpunt openen?
  Heb je nog geen afhaalpunt, maar is dat wel de wens? Neem dan contact op met Franca Verstraten via (0411) 65 52 39 of F.Verstraten@mijngemeentedichtbij.nl. Zij denkt met je mee naar de mogelijkheden. 
   
• Organiseer je zelf een evenement?  
  We kunnen ons voorstellen dat de maatregelen vragen oproepen bij organisatoren van evenementen. Deze vragen mag je mailen naar F.Verstraten@MijnGemeenteDichtbij.nl. Ze is ook telefonisch te bereiken via (0411) 65 52 39. De gemeente zal wellicht niet direct antwoord hebben, maar doet er alles aan om vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.
   
• Mijn evenement is afgelast, wat nu?
  Heb je je aangemeld of een kaartje gekocht voor een bijeenkomst of evenement, dan neemt de organisator persoonlijk contact met je op. Als dat niet gebeurt kun je bij hen terecht voor je vragen. Alle gemeentelijke bijeenkomsten zijn in ieder geval tot en met 28 april afgelast.

• Ik heb een afspraak over werk en inkomen. Gaat deze door?
  We nemen contact op met de mensen die een afspraak hebben. Soms kan een afspraak ook telefonisch. Verzet jouw afspraak als je gezondheidsklachten hebt als verkoudheid, hoesten en/of koorts.
   
• Krijg ik mijn uitkering / leefgeld van de gemeente?
  Wij zorgen ervoor dat de uitkeringen en het leefgeld uitbetaald worden. Dit geldt ook voor indicaties zorg voor jeugd, WMO begeleiding en huishoudelijke hulp.
   
• Gaat het leerlingenvervoer door? 
  Nee, de uitvoering van het leerlingenvervoer is tijdelijk gestopt. Dit komt omdat de scholen ook stil zijn gevallen. Mocht het toch nodig zijn, omdat ouders bijvoorbeeld een vitaal beroep hebben, dan horen we dat graag. Je kunt dan bellen naar (0411) 65 59 90. 
   
• Gaat het inloopspreekuur van Loket Wegwijs door?
  Helaas komt het inloopspreekuur te vervallen. Loket WegWijs is telefonisch te bereiken tussen 09:00 en 13:00 via (0411) 65 59 90. Je kunt je vragen daar stellen en via deze weg wordt gezocht naar de juiste oplossingen.
   
• Ik heb financiële zorgen, waar kan ik tips krijgen?
  Het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud) heeft een speciale geldkrant gemaakt, speciaal voor mensen die grip willen hebben op hun geld in tijden van deze crisis. Wil je tips waar je allemaal op kunt besparen? Heb je wellicht recht op inkomensondersteuning? Of heb je geldstress? Lees hier meer over in de digitale geldkrant van het Nibud. 
   
• Is het Ursula gebouw open? 
  Het Ursula gebouw is dicht en de diverse partijen daar werken alleen nog maar op afspraak. 
   
• Is Bureau Sociale Raadslieden beschikbaar?
  Bureau Sociale Raadslieden is helaas gesloten tot en met 28 april. Bel naar ContourdeTwern via (0411) 65 58 99 om te vragen wat ze voor jou kunnen betekenen.
   
• Wat zijn de gevolgen van het Coronavirus voor mij als kind, ouder/opvoeder of professional?
  Het Nederlands Jeugdinstituut heeft een speciale webpagina over Corona. Daar houden ze kinderen, ouders/opvoeders én professionals zo goed mogelijk op de hoogte van de huidige situatie. Voor ouders zijn er tips hoe om te gaan met de nieuwe thuissituatie. Wat zijn cruciale beroepen en wanneer heb je recht op opvang? Hoe dat je dat, thuisonderwijs? Maar ook op veel andere vragen over onderwijs en kinderopvang wordt antwoord gegeven. Kinderen en jongeren lezen wat ze zelf kunnen doen en vinden er antwoord op belangrijke vragen als: mag ik nog buitenspelen? Kan ik bij een vriend thuis gaan gamen?
  
  Het Nederlands Centrum Jeugdgezondheid richt zich ook op professionals die werken in de jeugdgezondheidszorg. Op de speciale webpagina staan links naar betrouwbare informatie over het coronavirus die relevant is voor hun beroep.
   
• Is B-Town geopend?
  Nee, ook B-Town is helaas gesloten tot en met 28 april. We houden de landelijke richtlijnen goed in de gaten. 
   
• Is de bibliotheek open?
  De bibliotheek is gesloten tot en met 28 april. Meer informatie vind je op de website van de bibliotheek. 

Nu de scholen door het coronavirus tijdelijk gesloten zijn, spannen kinderopvanglocaties, docenten en ouders zich gezamenlijk in om leerlingen zo goed mogelijk op te vangen en onderwijs te kunnen blijven geven. Dat gaat in de meeste gevallen goed. Maar er zijn ook kinderen voor wie onderwijs en opvang in de thuis- (of woon)situatie geen goede optie is. Bijvoorbeeld omdat die thuissituatie onveilig is. Minister Slob deed onlangs de oproep om deze kwetsbare kinderen in beeld te brengen. Zodat ook zij in deze moeilijke tijd de juiste opvang, onderwijs of begeleiding krijgen.

In de brief hieronder lees je meer informatie over welke kinderen hier in aanmerking voor komen, wanneer noodopvang wel/niet nodig is, hoe het proces loopt en wat de rol van de gemeente is. In de brief staan ook de contactpersonen genoemd met wie je contact kan opnemen als het gaat om het melden van kwetsbare leerlingen.
 

• Voor welke kinderen is er noodopvang?
  Alle kinderopvanglocaties en scholen zijn in ieder geval tot 6 april a.s. gesloten. Ouders/verzorgers die een cruciaal beroep hebben, kunnen in deze periode gebruikmaken van ‘noodopvang’ voor hun kinderen tussen 0 en 12 jaar. Door deze noodopvang kunnen zij naar hun werk en de samenleving zo draaiende houden.
  
  Hieronder nog even de afspraken op een rijtje:
   
  • Alleen kinderen van ouders in cruciale beroepen mogen naar de noodopvang (kijk hier voor een overzicht van deze beroepen);
  • Kinderen mogen alleen komen als ze geen klachten hebben zoals koorts, hoesten of verkoudheid;
  • Ook ouders in cruciale beroepen worden gevraagd om éérst te kijken of hun kinderen op een andere manier kunnen worden opgevangen. Pas als dat niet lukt, is noodopvang aan de orde;
  • Kinderen die in aanmerking komen, worden opgevangen op het KDV of bij de gastouder waar ze al staan ingeschreven;
  • Ook kinderen die niet staan ingeschreven bij een KDV of gastouder kunnen in aanmerking komen voor noodopvang.
     
• Hoe kan ik mijn kind(eren) aanmelden?
  Ouders die gebruik willen maken van de noodopvang, kunnen hun kind(eren) aanmelden bij één van de kinderopvang organisaties. Die verifiëren op hun beurt of de ouders aan de landelijke criteria voldoen en bepalen of een kind wordt toegelaten.

• Is de milieustraat open?
  De milieustraat is vanaf 8 april weer geopend. De openingstijden zijn hetzelfde als normaal gesproken. Je kunt terecht voor alle soorten afval waarvoor dat altijd het geval is. Houd wel rekening met langere wachttijden. We laten maximaal 5 bezoekers (auto's) tegelijk toe. Je komt zoveel mogelijk alleen. Sorteer thuis alvast je afval, dit zorgt voor een snellere doorstroming op de milieustraat. Je mag maximaal drie afvalsoorten inleveren. Kun je je bezoek aan de milieustraat uitstellen? Doe dat dan.
  
  De knipkaart geef je af aan de ‘kassa’ aan de poort van de milieustraat. We maken nu gebruik van een gesloten kassasysteem waarbij de medewerker geen direct contact met jou als klant heeft. Je geeft je knipkaart via de schuiflade aan de medewerker van de milieustraat. Wanneer de kassamedewerker de knipkaart teruggeeft via het schuifladesysteem dan mag je doorrijden. De toiletten voor bezoekers op de milieustraat zijn gesloten.
   
• Wordt mijn afval nog steeds opgehaald?
  Ja, dit gaat gewoon volgens de normale planning en route door. Doordat heel veel mensen op dit moment thuis zijn is er meer huishoudelijk afval en worden er veel meer containers aangeboden voor lediging. Deze zijn ook nog eens zwaarder beladen. Dus de inzamelaar is meer tijd kwijt per container en de wagen moet ook vaker lossen. Hierdoor duren de inzamelroutes veel langer dan normaal en wordt een aantal containers op een ander tijdstip opgehaald dan de mensen gewend zijn.Wil je weten op welke dag wij welk afval bij jou ophalen? Kijk dan in de afvalwijzer.

Gaat het beheer van de openbare ruimte gewoon door?
Nee, maar rioolverstoppingen en andere spoedeisende problemen, zoals bijvoorbeeld gaten in de weg, lossen we wel op.

De weekmarkten in Brabant kunnen in aangepaste vorm doorgaan.

Omdat er onduidelijkheid was over het doorgaan van de weekmarkten is door de drie Veiligheidsregio’s een eenduidig besluit genomen. De weekmarkten in Brabant kunnen vanaf aanstaande maandag 23 maart in aangepaste vorm doorgaan. De reden hiervoor is dat markten, als het gaat om het aanbieden van voedsel, voorzien in een primaire levensbehoefte. Er moet hierbij wel voorkomen worden dat er grote groepen mensen (meer dan 100 personen) tegelijk op de markt zijn.

Dat betekent dat er geen non-food kramen zijn toegestaan op de weekmarkten. Kramen waar ter plekke eten genuttigd kan worden, zijn niet toegestaan. Bij deze kramen kan alleen eten worden afgehaald. Dit is in lijn met de maatregel die nu ook al geldt voor horecagelegenheden.

Natuurlijk gelden voor het bezoek aan de weekmarkt de richtlijnen die eerder zijn gegeven: blijf thuis als je niet fit bent, schud geen handen en houd 1,5 meter afstand. Aan kraamhouders wordt het dringende advies gegeven hun klanten hierop te wijzen en hier ook de ruimte voor te geven. Daarnaast wordt geadviseerd om contactloos te betalen.

Dit besluit is genomen door de veiligheidsregio Brabant-Noord. Meer informatie hierover lees je via de website van de veiligheidsregio Brabant Noord.
 

Nabestaanden maken zich zorgen of en hoe een uitvaartplechtigheid nog door kan gaan in verband met het coronavirus. Wij willen daarom zo goed en actueel mogelijk informatie geven. Wij volgen hierin uiteraard de maatregelen van het RIVM. Op deze informatiepagina vind je een aantal veelgestelde vragen én de antwoorden daarop. 

Worden er nog vergunningen verleend?
Je kunt aanvragen voor vergunningen blijven doen, deze nemen we gewoon in behandeling. Het kan alleen iets langer duren. De afdelingen zijn op dit moment telefonisch moeilijker bereikbaar. Heb je een vraag? Stuur dan een mail naar gemeente@boxtel.nl. De juiste afdeling neemt dan snel contact met je op. 

• Hoe worden sportverenigingen en - stichtingen gecompenseerd vanwege de maatregelen rondom corona? 
  De Vereniging Sport en Gemeenten (VSG) zijn samen met NOC*NSF en het ministerie van VWS directie sport volop bezig met de volgende compensatievraagstukken:
  • Voor sportverenigingen vanwege o.a. het mislopen van inkomsten uit horeca en met betrekking tot aflossingsverplichtingen aan bijvoorbeeld een bank;
  • Voor (internationale) evenementen waar nu al sprake is/was van een combinatie met de subsidieregeling van VWS Sport voor evenementen;
  • Voor gemeenten met betrekking tot derving van huurinkomsten, zwembaden, sportbedrijven en dergelijke. Voor gemeenten trekt VSG samen op met VNG. Hieruit zou een brede compensatieregeling kunnen voortkomen in samenwerking met Binnenlandse Zaken eventueel in combinatie met cultuur en welzijn.
    
    Voor lokale sportbedrijven en zwembaden geldt dat zij nu al voor een deel van de maatregelen in aanmerking komen die bekend gemaakt. Denk bijvoorbeeld aan de personeelsregeling. 
    
    De Vereniging Sport en Gemeenten verwacht snel meer duidelijkheid over de regeling voor de sportverenigingen te hebben. Voor de regeling voor gemeenten zijn we mede afhankelijk van het overleg tussen de Vereniging van Nederlandse Gemeenten en het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Wij zullen je daarover uiteraard informeren zodra daar meer van bekend is.
    
    Wij vinden het om die reden op dit moment nog te vroeg om op lokaal niveau compensatieregelingen af te kondigen over bijvoorbeeld vrijstelling van huur en dergelijke voor sportclubs. De gemeente Boxtel wacht eerst het overleg en advies af.
    
    Meer informatie vind je hier.  
     
• Komen sportverenigingen ook in aanmerking voor de eenmalige tegemoetkoming via het noodloket?
  Eén van de maatregelen van het kabinet om ondernemers te ondersteunen tijdens de coronacrisis is het noodloket. Ondernemers kunnen via dit loket een eenmalige tegemoetkoming ontvangen. Deze regeling zet in op het niet meer kunnen betalen van vaste lasten vanwege maatregelen die genomen zijn vanwege het Coronavirus. Op 26 maart 2020 is bekend gemaakt dat ook sportverenigingen en -stichtingen en bijvoorbeeld fitnessclubs via het noodloket van Economische Zaken een eenmalige tegemoetkoming van 4.000,- euro kunnen ontvangen.
  
  Kijk hier voor meer informatie.