Klacht over ambtenaar of bestuurder

Als je vindt dat een ambtenaar of bestuurder jou "niet netjes" heeft behandeld kun je een klacht indienen.

Dit kan binnen een jaar na het voorval. Bijvoorbeeld wanneer een ambtenaar jou onvriendelijk geholpen heeft. Of wanneer een bestuurder een gemaakte afspraak niet is nagekomen. Wij leveren graag kwaliteit en vinden een goede relatie met onze ‘klanten’ belangrijk. Ben je niet tevreden? Dan horen wij dat graag. Want als we een fout hebben gemaakt dan willen wij daarvan leren.