Waar moet je als verhuurder rekening mee houden?
De algemene regels gelden voor het gehele verhuurproces. Bovendien gelden de regels voor de standaard verhuur van woonruimte en de verhuur van verblijfsruimte aan arbeidsmigranten. Op basis van deze wet is de verhuurder wettelijk verantwoordelijk voor:
- Een heldere en transparante selectieprocedure.
- Objectieve selectiecriteria bij het aanbieden van de woon- of verblijfsruimte.
- Duidelijke uitleg aan de afgewezen kandidaten over de voorkeur voor de gekozen huurder.
- Een werkwijze zonder discriminatie.
- Altijd voorkomen van intimidatie van de huurder. Zowel bij het selectieproces als tijdens het huren van een woning, waaronder geen huisvredebreuk en geen achterhouden waarborgsommen.
- De huurovereenkomst is schriftelijk vastgelegd. Dat is verplicht voor alle nieuwe huurovereenkomsten vanaf 1 juli 2023. Voor huurovereenkomsten van voor die datum, is de verhuurder verplicht de huurder uiterlijk 1 juli 2024 het huurcontract schriftelijk te sturen.
- Als er rechten en plichten van een huurder zijn die niet in de huurovereenkomst staan, moet de verhuurder die apart schriftelijk geven.
- De verhuurder moet schriftelijk de contactgegevens geven van de beheerder van de woning en het meldpunt van de gemeente.
- De servicekosten worden bij het aangaan van de huurovereenkomst uitgelegd. Daarna worden de servicekosten jaarlijks inzichtelijk gemaakt en met de huurder gedeeld.
- De verhuurder mag geen servicekosten in rekening brengen die onredelijk hoog zijn in verhouding met de daadwerkelijk gemaakte kosten.
- De borg is maximaal 2 keer de huurprijs en staat in het huurcontract. De borg moet 14 dagen na het opzeggen van de huurovereenkomst terug worden gegeven.
De basisnormen voor verhuurders
Geen discriminatie
Er mag geen onderscheid worden gemaakt op basis van ras, geloofsovertuiging, politieke overtuiging, geslacht, nationaliteit, seksuele gerichtheid, burgerlijke staat, handicap of chronische ziekte.
Geen intimidatie
Intimidatie betekent dat een huurder bang wordt gemaakt of onder druk wordt gezet, bijvoorbeeld met dreigende woorden of gedrag. Het voelt dan alsof er geen keuze is en iets moet gebeuren wat eigenlijk niet gewenst is. Dit komt in veel vormen voor. Intimidatie van woningzoekenden en huurders is niet toegestaan.
Schriftelijk vastleggen van de huurovereenkomst
Een verhuurder of de verhuurbemiddelaar is verplicht om de huurovereenkomst schriftelijk vast te leggen. Ook als de huurovereenkomst mondeling is aangegaan. Bij arbeidsmigranten moet de arbeidsovereenkomst en huurovereenkomst apart van elkaar worden geregeld.
Schriftelijk informatie geven over rechten en plichten
De huurder moet op de hoogte zijn van de rechten en plichten. De verhuurder of de verhuurbemiddelaar heeft de plicht om schriftelijk en op een duidelijke en begrijpelijke manier informatie aan de huurder te geven. Het gaat bijvoorbeeld om de wettelijke rechten en plichten van de huurder voor de woning, voor zover deze rechten en plichten niet in de huurovereenkomst staan.
Verbod op het in rekening brengen van dubbele bemiddelingskosten
Speciaal voor verhuurbemiddelaars is in deze wet opgenomen dat het niet is toegestaan om dubbele bemiddelingskosten in rekening te brengen. Bemiddelingskosten heten in de praktijk soms ook contract- of administratiekosten. Ook dat is dan niet toegestaan.
Waarborgsom
De waarborgsom die de huurder moet betalen, mag niet meer zijn dan 2 keer de kale huurprijs. Dat is de huurprijs zonder servicekosten, kosten voor gas, water, elektriciteit, meubels en andere voorzieningen. Daarnaast moet de waarborgsom uiterlijk 14 dagen na het opzeggen van de huur worden terugbetaald aan de huurder, behalve als er sprake is van schade.
Servicekosten
De verhuurder moet jaarlijks schriftelijk een overzicht maken van de gemaakte servicekosten en deze delen met de huurder. Ook moet bij de berekening, verantwoording en verhoging van het voorschotbedrag aan de wettelijke regels worden voldaan, zoals die staan in artikel 7:259 en 7:261 van het Burgerlijk Wetboek (BW).